NextGen Lifeline

Guide pratique

Organiser des activités, promouvoir les besoins en sang, arriver à convaincre des gens de prendre rendez-vous pour donner du sang… Tout cela demande beaucoup de travail! Pour vous aider, nous vous fournirons des outils et des astuces qui vous permettront d’avoir un impact positif sur la vie des patients canadiens.

Pour en savoir plus, faites défiler la page.

 

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Introduction

Nous sommes ravis que vous ayez choisi de rejoindre la chaîne de vie du Canada!

Avec l’appui de Canada Vie, commanditaire fondateur du programme NextGen Lifeline, votre équipe et vous deviendrez des acteurs clés de la sensibilisation au don de sang et du recrutement de donneurs sur votre campus.

Organiser des activités, promouvoir les besoins en sang, arriver à convaincre des gens de prendre rendez-vous pour donner du sang… Tout cela demande beaucoup de travail! Pour vous aider, nous vous fournirons des outils et des astuces qui vous permettront d’avoir un impact positif sur la vie des patients canadiens. Une fois que vous serez inscrit, un représentant de la Société canadienne du sang vous contactera pour vous aider à démarrer. Cette personne vous accompagnera tout au long du programme.

Vous trouverez dans ce guide pratique d’importantes informations et ressources qui vous permettront de vous lancer et d’optimiser votre équipe.

Grâce au programme NextGen Lifeline, vous apporterez votre soutien, entre autres, à des patients :

  • Qui se battent contre le cancer
  • Qui récupèrent d’un grave accident
  • Qui doivent subir une opération
  • Qui sont atteints de certaines maladies

C’est impressionnant ce que vous pouvez faire, n’est-ce pas? Vous acquerrez également de l’expérience et de précieuses compétences en leadership, que vous pourrez faire valoir lors de vos demandes d’inscription ou de vos recherches d’emploi.

Ensemble, nous sommes la chaîne de vie du Canada

 

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Messages clés

Chaque minute qui passe,
quelqu’un a besoin
de sang au Canada.

  • Le sang et les produits sanguins sont essentiels à la médecine d’aujourd’hui. On les utilise notamment pendant des opérations lourdes, dans certaines procédures médicales, pour le traitement du cancer et dans la prise en charge de certaines maladies.
  • On utilise le sang des donneurs pour soigner les patients atteints de cancers, subvenir aux besoins transfusionnels des victimes d’accidents pendant leur opération et même relancer un cœur transplanté.
  • La moitié des Canadiens auront besoin de sang à un moment de leur vie ou connaissent quelqu’un qui en aura besoin. Or, seuls 4 % des personnes qui peuvent donner du sang en donnent.
  • Un apport régulier en sang par les donneurs permet de s’assurer de la disponibilité du sang et des produits sanguins pour les patients.
  • Il faut plus de 100 000 nouveaux donneurs chaque année pour maintenir les réserves de sang et répondre aux besoins en sang des patients canadiens.
  • On peut avoir besoin de 50 unités de sang pour soigner une victime d’accident de la route.
  • Quelqu’un atteint de la leucémie peut avoir besoin de 8 unités de sang par semaine dans le cadre de son traitement.
  • Le sang recueilli auprès des donneurs a une durée de vie de 42 jours.

Le

sang

en

chiffres.

 

Chaque personne a environ 5 litres de sang (10,5 chopines) dans le corps.

On prélève à peu près 450 ml de sang lors d’un don.

Avec plus de 2 dons en moyenne par an, les donneurs canadiens sont parmi les donneurs les plus assidus au monde.

Il suffit d’un don pour avoir un impact positif sur la vie d’un patient.

En ce moment, quelqu’un au Canada a besoin d’une transfusion de sang. Rejoignez la chaîne de vie du Canada et devenez un donneur régulier.

 

 

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Le don de sang

Faire un don de sang total prend environ une heure en tout. Le sang recueilli est utilisé dans les jours qui suivent pour redonner des forces à un patient.

Chaque don compte!

Si c’est votre premier don, vous devez...
  • être en bonne santé et vous sentir bien, c’est-à-dire être capable d’accomplir vos tâches quotidiennes
  • avoir 17 ans révolus
  • être muni d’une pièce d’identité émise par un gouvernement (avec nom complet et date de naissance)
  • répondre aux critères de taille et de poids pour les personnes âgées de 17 à 23 ans – à noter que toute personne souhaitant donner du sang doit peser au moins 50 kg (110 lb), quel que soit l’âge
L’abc de l’admissibilitéTest d’admissibilité
Vous ne savez pas si vous pouvez donner du sang?
  • Consultez l'abc de l’admissibilité et vérifiez votre admissibilité en ligne
  • Faites le test d’admissibilité en ligne
  • À savoir : si vous ne répondez pas aux critères d’admissibilité au don de sang, vous pouvez nous aider d’autres façons. Nous vous invitons également à consulter notre site Web régulièrement, car les critères d’admissibilité pouvant évoluer, il se peut que des personnes non autorisées à donner du sang puissent le faire un jour.

*À savoir : si vous ne répondez pas aux critères d’admissibilité au don de sang, vous pouvez nous aider d’autres façons. Nous vous invitons également à consulter notre site Web régulièrement, car les critères d’admissibilité pouvant évoluer, il se peut que des personnes non autorisées à donner du sang puissent le faire un jour.

Comment se préparer pour un don de sang?

Le jour de votre rendez-vous, il est important non seulement que vous soyez en bonne santé, mais aussi que vous ayez bien dormi, que vous ayez mangé et que vous soyez bien hydraté.

À quelle fréquence puis-je faire un don?

Cela dépend du type de don :

  • Sang total (hommes) : tous les 56 jours
  • Sang total (femmes) : tous les 84 jours
  • Plasma : tous les 7 jours
  • Plaquettes : tous les 14 jours
Vous ne savez pas comment se déroule un don de sang?

Consultez notre page sur le processus du don de sang pour en savoir plus.

Prenez rendez-vous

Pour prendre rendez-vous pour donner du sang, allez à myaccount.blood.ca/fr ou rendez-vous au centre de donneurs le plus proche.

 

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Comment participer?

Rendez-vous utile sur votre campus et dans votre communauté en participant au programme NextGen Lifeline. Chaque donneur recruté peut nous aider à consolider la chaîne de vie du Canada et peut avoir un impact direct sur la vie d’un patient.

6 choses à faire pour participer au programme

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Envoyez un courriel à

nextgenlifeline@blood.ca

Vous souhaitez constituer une équipe sur votre campus?

  • Envoyez-nous un courriel à nextgenlifeline@blood.ca afin que nous puissions vous mettre en relation avec l’un de nos représentants dans votre région. Il vous aidera à constituer une équipe et sera là pour vous aider pendant toute la durée du programme.

2

Constituez votre équipe

  • Vous n’y arriverez pas tout seul! Vous aurez besoin d’une équipe pour vous aider à sensibiliser les gens et à recruter des donneurs.
  • Au début, nous vous suggérons de commencer doucement et de recruter 5 personnes qui partagent votre enthousiasme pour le don de sang. Sollicitez l’aide de vos amis et invitez-les à faire de même avec leurs propres amis.
  • Au fur et à mesure que votre équipe grossira, vous aurez besoin de la structurer et d’attribuer des fonctions précises à chaque membre.

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Formez votre équipe

  • Les membres de votre équipe devront être formés selon les directives de la Société canadienne du sang. Le représentant de la Société canadienne du sang vous aidera dans ce processus.

4

Faites un plan d’action

  • Une fois votre équipe en place, faites un plan d’action qui vous guidera pendant toute la durée du programme et qui vous aidera à maintenir le cap sur l’objectif collectif à atteindre : consolider la chaîne de vie du Canada en recrutant des donneurs!

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Organisez une activité de recrutement

  • Les activités de recrutement représentent un excellent moyen de sensibiliser les gens au don de sang et de les amener à devenir donneurs. Plus il y a de donneurs dans la chaîne de vie du Canada, plus les patients peuvent espérer recouvrer la santé.
  • Le but de ces activités est de recruter des donneurs et de leur faire prendre leur premier rendez-vous.

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Gardez le contact

  • Le rôle du représentant de la Société canadienne du sang est de vous aider dans votre tâche et de s’assurer que votre travail sert les besoins régionaux. Une communication régulière entre vous sera donc bénéfique pour tout le monde.
 

5

Gardez le contact

La structure de votre équipe dépend de sa taille et de ses besoins. De façon générale, il faut définir certaines fonctions et responsabilités à des fins d’organisation et d’imputabilité pour pouvoir atteindre vos objectifs. Il est également important de planifier le renouvellement des gestionnaires de votre équipe pour garantir sa pérennité.

Au fil du temps, vous devrez réévaluer et peut-être réattribuer les fonctions, et restructurer votre équipe pour l’optimiser.

PRÉSIDENT(E) ET VICE-PRÉSIDENT(E)

  • Contacts principaux du représentant de la Société canadienne du sang
  • Déterminent les objectifs de recrutement avec la Société canadienne du sang (jusqu’à 16 semaines à l’avance)
  • Rendent compte des progrès de l’équipe à la Société canadienne du sang
  • Président les réunions
  • Rédigent l’ordre du jour des réunions (et l’envoient aux membres avant chaque réunion)
  • Recrutent de nouveaux membres
  • Évaluent le travail des membres
  • Organisent des activités pour les membres en remerciement de leur contribution
  • Gèrent l’équipe
  • Envoient les formulaires de demande d’organisation d’activité à la Société canadienne du sang

COORDONNATEUR(RICE) DE LA FORMATION

  • Recrute de nouveaux membres
  • S’occupe de l’accueil et de la formation de nouveaux membres
  • S’occupe de la formation des membres qui changent de fonction et de la réintégration des membres au besoin

RESPONSABLE PRINCIPAL(E) DES ACTIVITÉS SUR LE CAMPUS

  • Coordonne la logistique des activités organisées sur le campus (réservation de l’espace, fourniture des tables, etc.)
  • Envoie le calendrier des activités (ainsi que les besoins en ressources) au ou à la responsable de la planification des ressources

RESPONSABLE ADJOINT(E) DES ACTIVITÉS SUR LE CAMPUS

  • Travaille avec le ou la responsable principal(e) des activités sur le campus
  • Travaille avec le ou la responsable principal(e) des activités sur le campus
  • Envoie le calendrier des activités (ainsi que les besoins en ressources) au ou à la responsable de la planification des ressources

RESPONSABLE PRINCIPAL(E) DES ACTIVITÉS HORS CAMPUS

  • Coordonne la logistique des activités organisées hors campus (réservation de l’espace, fourniture des tables, etc.)
  • Envoie le calendrier des activités (ainsi que les besoins en ressources) au ou à la responsable de la planification des ressources

RESPONSABLE ADJOINT(E) DES ACTIVITÉS HORS CAMPUS

  • Travaille avec le ou la responsable principal(e) des activités hors campus
  • Coordonne la logistique des activités organisées hors campus (réservation de l’espace, fourniture des tables, etc.)
  • Envoie le calendrier des activités (ainsi que les besoins en ressources) au ou à la responsable de la planification des ressources

AMBASSADEUR(RICE) PRINCIPAL(E) DE LA SENSIBILISATION AU DON DE SANG

  • Coordonne la logistique des activités organisées sur le campus (réservation de l’espace, fourniture des tables, etc.)
  • Envoie le calendrier des activités (ainsi que les besoins en ressources) au ou à la responsable de la planification des ressources

AMBASSADEUR(RICE) ADJOINT(E) DE LA SENSIBILISATION AU DON DE SANG

  • Travaille avec l’ambassadeur(rice) principal(e) de la sensibilisation au don de sang sur le campus
  • Coordonne la logistique des activités organisées sur le campus (réservation de l’espace, fourniture des tables, etc.)
  • Envoie le calendrier des activités (ainsi que les besoins en ressources) au ou à la responsable de la planification des ressources

RESPONSABLE DE LA PLANIFICATION DES RESSOURCES

  • Établit le calendrier des ressources en fonction du calendrier des activités
  • Informe les membres des besoins en ressources, leur envoie le calendrier des ressources et coordonne leurs affectations
  • Note la participation des membres aux activités
  • Note les résultats des activités

SECRÉTAIRE

  • Réserve les dates et les lieux des réunions
  • Rédige les procès-verbaux des réunions et les envoie aux membres dans un délai approprié
  • Note la participation des membres aux réunions

BÉNÉVOLE DE TERRAIN

  • Participe aux réunions
  • Participe aux activités (au moins une par mois)

*Ces fonctions peuvent être combinées selon la taille de l’équipe et le territoire couvert.

Planification de la relève

Les aléas de la vie, la fin des études… autant de raisons pour vos membres de passer à autre chose. Il est important de planifier le renouvellement des gestionnaires de votre équipe pour garantir sa pérennité.

Vous devez, pour cela, identifier (et former) les personnes qui pourront remplacer les gestionnaires de votre équipe, s’ils venaient à se retirer. En assurant la continuité de votre équipe, vous garantissez son succès pour les années à venir.

Comment planifier la relève?

 

Comment planifier la relève?
  • Demander au ou à la président(e) de préparer le ou la vice-président(e) à prendre sa place.
  • Affecter à chaque responsable principal(e) un adjoint ou un assistant, qui prendrait naturellement sa place le cas échéant.

    Exemple : le ou la responsable adjoint(e) des activités travaille en étroite collaboration avec le ou la responsable principal(e) des activités afin d’acquérir l’expérience dont il ou elle aura besoin pour assumer ce rôle en cas de départ du ou de la responsable principal(e).
 

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Organiser de fréquentes réunions

Nous recommandons fortement d’organiser de fréquentes réunions avec tous les membres de l’équipe (gestionnaires et bénévoles de terrain) pour garantir la cohérence de la communication, de la planification et de l’organisation autour des différentes activités, et pour garder tout le monde impliqué. Nous recommandons également aux gestionnaires de se rencontrer au moins une fois par mois, en plus des réunions d’équipe.

À l’issue de chaque réunion, un compte-rendu — ou procès-verbal — doit être rédigé et envoyé à tous les participants pour permettre le suivi des décisions.

Ordre du jour d’une réunion

1

Accueillir les nouveaux membres de façon informelle.

2

Effectuer le suivi du compte-rendu de la dernière réunion et donner les statistiques — qui auront été compilées par les gestionnaires ou le représentant de la Société canadienne du sang.

3

Formation — donner les dernières nouvelles concernant la formation sur le recrutement de donneurs et communiquer les mises à jour provenant du représentant de la Société canadienne du sang.

4

Activités — passer en revue le calendrier des activités, ainsi que la planification, les détails et les actions qui y sont liés.

5

Parler des objectifs de recrutement et effectuer un remue-méninges pour savoir comment les atteindre.

 

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Élaborer un plan d’action

Une fois l’équipe formée, vous devez élaborer un plan d’action pour déterminer le type et le nombre d’activités que vous souhaitez organiser tout au long de l’année. Ce plan servira de guide à l’équipe et permettra à tout le monde de se concentrer sur l’objectif : recruter des donneurs pour sauver des vies.

1

Obtenez conseils et soutien

Le représentant de la Société canadienne du sang vous aidera à déterminer les moments dans l’année où l’on doit intensifier le recrutement de donneurs. Vous pourrez ainsi cibler certaines dates et des endroits spécifiques pour organiser vos activités.

2

Planifiez vos activités

N’oubliez pas de prendre en considération les autres activités organisées sur votre campus et dans votre communauté.

3

Réservez vos places

Choisissez des endroits très passants ou fréquentés par votre public cible.

4

Recrutez des bénévoles de terrain

Organisez les activités en quarts de travail auxquels vous affecterez des bénévoles de terrain.

 

8

Organiser des activités de recrutement

Idées, stratégies promotionnelles, astuces

Vous trouverez ci-dessous des idées qui vous aideront à sensibiliser votre public cible, à recruter des donneurs et à remplir votre carnet de rendez-vous. N’oubliez pas de communiquer régulièrement avec le représentant de la Société canadienne du sang pour obtenir de l’aide. En plus d’encourager la collaboration, cela vous permettra de vous assurer que vous êtes en accord avec nos objectifs. Le travail que vous faites est capital et nous souhaitons vous voir réussir.

Tables d’information

Installez une ou plusieurs tables d’information dans les endroits très passants de votre campus ou de votre communauté avec pour but d’amener les gens à prendre rendez-vous pour donner du sang et devenir des donneurs réguliers.

  • Votre table doit attirer l’œil des passants et les encourager à s’arrêter pour en savoir plus.
  • Abordez les gens en les saluant et leur demandant s’ils veulent savoir comment se rendre utiles à leur communauté grâce au don de sang. Attention : renseignez-vous d’abord sur le règlement de l’endroit où vous vous trouvez, car il se peut qu’il soit interdit d’aborder les passants à des fins de démarchage. Si c’est le cas, vous pouvez tout de même les informer s’ils s’arrêtent de leur plein gré à votre table.
  • Fixez un objectif pour chaque activité
  • Élaborez une stratégie promotionnelle pour chaque activité.
  • Encouragez les bénévoles de terrain à adopter une attitude avenante – un sourire peut faire des merveilles.
  • Voir ci-contre des exemples d’endroits et de situations que vous pouvez exploiter. Vous pouvez également demander au représentant de la Société canadienne du sang de vous aider à trouver des idées d’emplacement spécifiques à votre région.
Sur le campus
  • Aire commune où les étudiants ont l’habitude de se réunir
  • Jours consacrés aux clubs et journées d’orientation
  • Rencontres et tournois sportifs
 
Hors campus
  • Foires santé
  • Foires commerciales
  • Centres d’achat
  • Activités communautaires

Équipes mobiles

Au lieu de rester au même endroit autour d’une table d’information, vous pouvez aussi organiser des équipes mobiles qui iront à la rencontre des gens dans un endroit très passant.

Veillez à ce que les membres des équipes mobiles portent un chandail aux couleurs de la Société canadienne du sang afin que l’on sache que ce sont des bénévoles de la Société canadienne du sang.

Choisissez des endroits très fréquentés où il est possible d’arrêter les gens et de leur parler.

Abordez les gens en les saluant et leur demandant s’ils veulent savoir comment se rendre utiles à leur communauté grâce au don de sang.

Organisez les bénévoles par deux et établissez un calendrier pour éviter aux équipes d’aborder les mêmes personnes et ne pas affecter plusieurs équipes au même endroit.

Vous trouverez ci-dessous des exemples d’endroits propices à ce type d’activité. Vous pouvez également demander au représentant de la Société canadienne du sang de vous aider à trouver des idées d’emplacement spécifiques à votre région. À noter que dans certains endroits, vous devrez peut-être obtenir une autorisation préalable pour mener ce type d’activité.

  • Festivals d’été
  • Activités caritatives
  • Festivals et autres rassemblements
  • Rues très passantes (p. ex., rues commerçantes très animées)
  • Marchés fermiers

La liste ci-dessus n’étant pas exhaustive, il peut y avoir d’autres endroits appropriés en fonction du lieu où vous vous trouvez et du centre de donneurs pour lequel vous travaillez. Demandez au représentant de la Société canadienne du sang de vous aider à en trouver.

 

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Formation des bénévoles de terrain

Sensibiliser les gens aux besoins en sang, recruter des donneurs… Tout cela demande beaucoup de travail! Vous aurez besoin de toute une équipe pour vous aider à rassembler du monde, organiser les activités, faire passer le mot et recruter des donneurs.

Vous aurez besoin de deux types de bénévoles :

Bénévoles gestionnaires

Leur rôle est de gérer l’équipe. Bien que la structure générale de votre équipe et les différents postes de gestionnaires dépendent de la taille et des besoins de celle-ci, il est important d’avoir une équipe de gestionnaires bien structurée. Cela vous donnera l’occasion d’acquérir des compétences et de l’expérience en matière de leadership.

Bénévoles de terrain

Ils représentent la Société canadienne du sang sur le terrain. Ce sont eux qui participeront aux différentes activités (recrutement, sensibilisation, collectes).

Ils doivent recevoir la même formation que nos bénévoles dans les domaines suivants :

  • Rôles et responsabilités des bénévoles
  • Exemples d’activités de recrutement; mesures à prendre avant, pendant et après ces activités
  • Prise de rendez-vous pour les donneurs potentiels
  • Inscription des donneurs potentiels qui souhaitent recevoir plus d’informations
  • Informations générales sur le don de sang et les critères d’admissibilité
  • Astuces pour attirer les gens et les aborder de manière accueillante
  • Importance de la vie privée et de la confidentialité des renseignements personnels

Une fois que vous aurez trouvé des bénévoles qui souhaitent s’impliquer de façon utile dans leur communauté, contactez le représentant de la Société canadienne du sang pour organiser leur formation. Il vous guidera dans toutes les étapes du processus afin que vos bénévoles soient formés conformément à nos exigences.

 

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Utilisation des réseaux sociaux

Puissants outils de diffusion de masse, les réseaux sociaux peuvent vous aider à diffuser vos messages de sensibilisation sur le don de sang et à faire la promotion de vos activités.

Nous vous encourageons à créer des comptes pour votre équipe. Toutefois, ces comptes ne doivent être ni officiels ni directement liés à la Société canadienne du sang.

Respectez la vie privée des gens.

Demandez aux gens leur permission avant de les prendre en photo et de les publier sur les réseaux sociaux.

NE PAS utiliser notre logo ni le nom de notre organisation.

Astuces

Vos messages doivent être clairs, concis et suffisamment convaincants pour attirer l’attention de votre public cible – de jeunes étudiants – et inciter à donner du sang.

Vous pouvez avoir de beaux échanges en ligne, alors n’hésitez pas à partager votre enthousiasme et votre attachement à ce que vous faites pour sauver des vies.

Les réseaux sociaux constituent le moyen le plus efficace de toucher beaucoup de monde et d’engager la conversation.

Soyez naturels! Pour engager la conversation, parlez de votre propre expérience : avez-vous personnellement eu affaire aux produits sanguins? Êtes-vous un donneur? Pourquoi le don de sang est-il important pour vous?

Your personal stories can help you create social media assets. Make sure your message is clear, concise and compelling with a call to action.

Conseils de rédaction

  • Utilisez les mots dièse #ChaîneDeVieDuCanada, #NextGenLifeline et #SangPourLaVie.
  • Donnez un lien vers plus d’informations (p. ex., sang.ca).
  • Insérez une photo. Les photos permettent de diffuser efficacement des informations et suscitent beaucoup plus de réactions.
  • Publiez des messages aussi souvent que possible. Cela permet d’ancrer le message à faire passer.

Exemples de messages

  • Chaque minute qui passe, quelqu’un, au Canada, a besoin de sang. Rejoignez #NextGenLifeline et prenez rendez-vous pour donner du sang sur sang.ca.
  • On utilise le sang des donneurs pour soigner les patients atteints de cancers, subvenir aux besoins transfusionnels des victimes d’accidents pendant leur opération et même relancer un cœur transplanté. Rejoignez #NextGenLifeline et prenez rendez-vous pour donner du sang sur sang.ca.
  • Il faut plus de 100 000 nouveaux donneurs chaque année pour répondre aux besoins en sang des patients canadiens. Rejoignez #NextGenLifeline et prenez rendez-vous pour donner du sang sur sang.ca.
  • Un don de sang peut avoir un immense impact sur la vie d’un patient. Rejoignez #NextGenLifeline et prenez rendez-vous pour donner du sang sur sang.ca.